Hisense sebagai perusahaan elektronik dan peralatan rumah tangga global mengumumkan jadwal terbaru layanan call center yang kini beroperasi selama 365 hari. Konsumen dapat menghubungi Hisense Care setiap hari, termasuk di akhir pekan dan libur nasional.
“Hisense berkomitmen memberikan pelayanan yang maksimal, termasuk di hari libur nasional. Dengan penambahan waktu operasional ini, Hisense siap sedia untuk kebutuhan konsumen agar dapat terlayani dengan baik dan tepat waktu,” ujar Yuarso Rohman Wibowo, Head of Department After Sales Service Hisense Indonesia.
Waktu dan layanan call center Hisense Care tersedia pada hari Senin – Jumat pukul 09.00 – 17.00 WIB, serta akhir pekan dan libur nasional pukul 09.00 – 15.00 WIB.
Melalui call center Hisense Care, konsumen dapat mengakses berbagai layanan, mulai dari pengaduan kendala teknis, konsultasi produk, perbaikan, pengecekan garansi dan klaim, hingga informasi ketersediaan suku cadang original.
Selain mengoptimalkan layanan call center, Hisense juga terus memperluas jaringan service center yang kini tersedia pada 31 provinsi dan 475 wilayah di Indonesia. Hisense juga memiliki jaringan authorized service center sebanyak 184 yang tersebar diseluruh wilayah Indonesia.
“Dalam menghadirkan produk elektronik terbaik, Hisense juga mengoptimalkan dukungan pusat layanan purna jual yang terpercaya untuk konsumen Indonesia,” tutup Yuarso.
Kontak Hisense Care:
1. Call Center Bebas Pulsa: 0800 1000 898
2. WhatsApp: 0813 87000 898 (Text Only)
3. mailto:serviceid.cs@hisense.com
4. Website: https://hisense.id/contact
