Pegadaian Borong 5 Penghargaan The Best Contact Center Indonesia 2023

Kamis, 28 September 2023

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

JAKARTA, 27 September 2023, Selebritynews.co.id – Sejalan dengan komitmen perusahaan untuk memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah, PT Pegadaian borong 5 penghargaan di ajang The Best Contact Center Indonesia 2023 yang diselenggarakan oleh Indonesia Contact Center Association (ICCA) yang digelar di Jakarta, Selasa (26/09).

Pada kategori Corporate, Pegadaian berhasil meraih 2 penghargaan dengan predikat Gold untuk sub kategori The Best Technology Innovation dan predikat Silver untuk sub kategori The Best Business Contribution. Sementara pada kategori Individu, Pegadaian berhasil meraih 3 penghargaan yaitu Platinum Medal untuk sub kategori The Best Quality Assurance Small, Gold Medal untuk sub kategori The Best Agent Inbound Publik Small, dan Silver Medal untuk sub kategori The Best Agent Digital Email Small.

Direktur Jaringan, Operasi dan Penjualan PT Pegadaian Eka Pebriansyah menyatakan, penghargaan ini menjadi bukti nyata dari keseriusan Pegadaian untuk senantiasa memberikan pelayanan yang optimal kepada para nasabah.

“Terima kasih kepada ICCA atas apresiasi yang diberikan kepada Pegadaian. Penghargaan ini akan menjadi motivasi bagi Tim Contact Center Divisi Jaringan Operasional untuk terus berkomitmen meningkatkan pelayanan terbaik bagi masyarakat, sekaligus meningkatkan kepercayaan nasabah untuk loyal dalam menggunakan produk dan layanan Pegadaian,” jelas Eka.

Ajang kompetisi The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) yang diinisiasi oleh Indonesia Contact Center Association (ICCA) telah digelar sejak tahun 2007. Ini merupakan ajang penghargaan dunia contact center tingkat nasional di Indonesia yang mendapatkan pengakuan secara internasional oleh Contact Center Association of Asia Pacific (CC-APAC).

Kompetisi ini menjadi wadah untuk saling berbagi pengalaman dan prestasi dalam pelayanan contact center, sehingga para pelaku contact center dari berbagai perusahaan atau lembaga bisa mendapat wawasan baru serta inspirasi untuk meningkatkan pelayanan yang sesuai dengan harapan masyarakat pengguna layanan.(Shanty Rd)

Berita Terkait

Premium Office Chairs in the Philippines for Comfort and Productivity
Converting BTC and XRP into real profits: Decrypting DEAL Mining’s $10,000-a-day cloud mining contract
Public Expose Live 2025: Bank Raya (AGRO) Optimis Kinerja Perusahaan Tumbuh Berkelanjutan
Karaoke Manekineko Malaysia Launches Exciting New Grand Menu
The hit fighting game series ‘The King of Fighters’ celebrates 30 years with a limited edition chronograph watch
Benjamin Steakhouse Kitte Osaka, a Japanese restaurant specializing in wagyu beef, introduces special menu
ROCCO Workspace Solutions – Premium
Taste the Famous New York Steakhouse BENJAMIN STEAKHOUSE Now in Japan!

Berita Terkait

Jumat, 12 September 2025 - 09:35

Premium Office Chairs in the Philippines for Comfort and Productivity

Jumat, 12 September 2025 - 08:37

Converting BTC and XRP into real profits: Decrypting DEAL Mining’s $10,000-a-day cloud mining contract

Kamis, 11 September 2025 - 20:53

Public Expose Live 2025: Bank Raya (AGRO) Optimis Kinerja Perusahaan Tumbuh Berkelanjutan

Kamis, 11 September 2025 - 20:06

Karaoke Manekineko Malaysia Launches Exciting New Grand Menu

Kamis, 11 September 2025 - 13:17

The hit fighting game series ‘The King of Fighters’ celebrates 30 years with a limited edition chronograph watch

Berita Terbaru